Da più di 30 anni Centro Assistenza Autorizzato Vaillant
La ditta Thermo Service s.r.l è Centro Assistenza Tecnico Autorizzato VAILLANT Service Plus, il prestigioso marchio tedesco, da più di 30 anni. Operiamo sul territorio, in modo capillare, nel settore della manutenzione e riparazione di caldaie e scaldabagni a gas, dell'importante marca tedesca Vaillant. Ci occupiamo degli utenti finali e dei professionisti del settore che hanno scelto il marchio Vaillant. Assistiamo l'utente finale, durante tutto il tempo di vita del prodotto Vaillant, con abbonamenti di manutenzione programmata e celeri interventi.
Supporto tecnico qualificato
Garantiamo non solo assistenza tecnica, professionale e qualificata, ma anche cortesia e competenza del personale addetto al ricevimento clienti che è a disposizione per consigliare al meglio la clientela su tutta la gamma degli apparecchi Vaillant. Forniamo collaborazione professionale agli installatori offrendo supporto tecnico e consulenza normativa oltre a servizi gratuiti di disbrigo pratiche di competenza. Il nostro obiettivo è la massima soddisfazione del cliente e dei nostri partners installatori qualificati che, come noi, inseguono l’eccellenza del marchio Vaillant..
01. Chiamaci e raccontaci il tuo problema
Quando la caldaia smette di funzionare o noti qualcosa di anomalo, la prima cosa da fare è contattarci. Raccontaci cosa sta succedendo: rumori strani, errori sul display o mancanza di acqua calda. Il nostro team raccoglierà tutte le informazioni utili per capire subito la situazione.
Una semplice telefonata ci permette di capire subito come aiutarti.
02. Prenota un appuntamento
Dopo aver compreso il problema, il nostro customer care ti proporrà rapidamente il primo appuntamento disponibile. Organizzeremo l’intervento nel momento più comodo per te, pianificando la visita del tecnico e preparandoci in anticipo per risolvere il guasto nel modo più rapido possibile.
Fissiamo insieme l’orario migliore per intervenire senza farti perdere tempo.
03. Attendi l’arrivo del tecnico
Nel giorno e nell’orario concordati, un tecnico specializzato arriverà direttamente a casa tua. Con esperienza e attrezzatura adeguata analizzerà il problema della caldaia e interverrà per ripristinare il corretto funzionamento dell’impianto, garantendo sicurezza, comfort e affidabilità.
Un tecnico qualificato arriverà puntuale, pronto a risolvere il problema.